상조 계약 해지 후 환급금 받는 데 걸리는 시간은?
2025년 기준, 상조 계약 해지 후 환급금 지급 기한은 공정거래위원회 표준약관에 따라 아래와 같이 명확히 규정되어 있습니다.
해지 후 환급금을 받는 데 걸리는 시간을 아래에서 확인하세요.
환급금 지급 기한: 상조 계약 해지 후 환급금은 해지 요청일 기준으로 3영업일 이내 지급됩니다.
단, 주말과 공휴일은 영업일에서 제외되므로 예를 들어 금요일에 해지 요청을 하면, 환급금은 다음 주 수요일까지 지급될 수 있습니다.
✅ 근거 규정
- 공정위 선불식 할부거래 표준약관 제13조 (해제·해지 및 환급)에 명시
- 환급 지연 시 지연이자를 청구할 수 있습니다.
✅ 환급금 지급 시 주의사항
- 전화로만 해지 요청 시 증빙이 어려울 수 있습니다. 따라서 서면 요청(등기우편)을 권장합니다.
- 업체에 따라 환급금 지급을 위한 추가 서류를 요구할 수 있으므로 미리 확인이 필요합니다 (예: 신분증 사본, 통장 사본 등).
- 환급이 지연되면 소비자상담센터(1372) 또는 소비자분쟁조정위원회에 신고할 수 있습니다.
상조 계약 해지 시 반드시 약관을 확인하고, 환급금을 제때 받을 수 있도록 해지 절차를 정확히 따르세요.