상조 해지 서류 제출 방법 | 우편 vs 온라인 신청 비교 가이드 (2025년 최신)

상조 해지 서류 제출 방법

상조 해지를 위해서는 반드시 본인확인 서류와 함께 해지 신청서를 제출해야 합니다. 본 글에서는 우편과 온라인(이메일 · 팩스) 방식의 차이, 서류 준비 체크리스트까지 정리해드립니다.

상조 서비스 해지 시 제출해야 하는 서류는 보통 다음과 같습니다.

  • 해지 신청서 (고객센터에서 양식 제공)
  • 신분증 사본 (앞면)
  • 본인 명의 환급계좌 통장 사본
  • 대리인 해지 시: 위임장 + 인감증명서 + 대리인 신분증 사본

제출 방법별 비교

제출 방식 장점 단점
이메일 빠르고 간편함
평일 24시간 접수 가능
첨부파일 오류 시 접수 누락 가능
팩스 문서 제출 후 확인 전화로 수신 확인 가능 전송 오류 가능, 확인 전화 필수
우편 서명 원본 제출 가능, 기록 남김 도착까지 2~3일 이상 소요

추천 순서

  1. 가장 빠른 방법: 이메일 전송 후 수신 확인 전화
  2. 문서 원본 제출 필요 시: 등기 우편
  3. 팩스는 확인 전화를 반드시 병행

주의: 해지 신청 후에는 고객센터에 접수 확인을 반드시 요청하고, 환급일정을 문자나 이메일로 안내받는 것이 좋습니다.