상조 해지 상담 시 자주 묻는 질문 TOP10
상조 해지 상담 시 가장 많이 문의하는 FAQ 10가지를 정리했습니다.
해지 절차, 위약금, 환급금, 서류, 청약철회 등 상조 해지 관련 핵심 질문과 답변을 한눈에 확인하세요.
- 상조 해지 신청 절차는?
고객센터·서면 통보 후 해지 신청서류 제출 → 처리 완료. - 청약철회 기간은 언제까지인가요?
계약일로부터 14일 이내 가능합니다. - 위약금은 어떻게 계산되나요?
이용 횟수, 납입 기간에 따라 차감 기준이 다릅니다. - 해지 시 환급금은 언제 받을 수 있나요?
서류 접수 후 공제조합 처리 기준 약 7~10영업일 소요. - 필요한 서류는 무엇인가요?
신청서, 계약서·신분증 사본, 납입 영수증, 통장 사본 등. - 온라인으로도 해지 가능한가요?
공제조합 홈페이지에서 가능하며, 상조사별 온라인 시스템 확인 필수. - 해지 후 재가입 제한이 있나요?
위약금 면제 후 재가입 시 별도 제한은 없으나, 신규 계약서 작성 필요. - 업체 폐업 시 어떻게 하나요?
한국상조공제조합에서 보증 처리, 공제조합에 직접 신청. - 사망·장기요양 시 환급은?
의료 증빙 서류 제출 시 위약금 면제 및 전액 환급 가능. - 해지 상담 후 취소 가능한가요?
해지 완료 전에는 언제든 취소 가능하며, 고객센터 문의 필요.
⚠ 주의: 상담 시 답변 내용이 상조사 약관 및 공제조합 기준에 따라 달라질 수 있으니, 반드시 공식 약관과 고객센터 안내를 함께 확인하세요.