보청기 브랜드별 보증기간 비교 2025 | A/S 정책 차이 총정리

보청기 브랜드별 보증기간 비교 2025 | A/S 정책 차이 총정리

보청기 구매 전 꼭 확인해야 할 요소 중 하나는 브랜드별 보증기간과 A/S 정책입니다. 보청기는 장기간 사용하는 고가의 의료기기이므로, 사후 관리가 철저한 브랜드를 선택해야 후회가 없습니다.

보청기 브랜드별로 보증기간 및 무상 수리 가능 범위, 서비스센터 유무, 무료점검 여부 등 A/S 정책이 상이합니다. 특히 수입 브랜드는 국내 AS센터 운영 여부가 중요합니다.

브랜드 국가 기본 보증기간 AS 특징
스타키(Starkey) 미국 2년 전국 AS망 보유, 1년 내 무상수리 범위 넓음
포낙(Phonak) 스위스/독일 2~3년 전문점에서 연장 보증 가능, 부품비 별도
지멘스(Signia) 독일 2년 제조사 보증 기준 엄격, 분실 보장 없음
오티콘(Oticon) 덴마크 2년 AS센터 직접 운영, 접수 편리
리사운드(ReSound) 국산 1~2년 지역점 중심 AS, 초기 불량 교환 쉬움

브랜드 선택 시 고려해야 할 핵심 항목:

  • 분실 보장 여부 (일부 브랜드는 옵션 가입 가능)
  • 보청기 배터리 교환/수명 정책
  • 방문 수리 가능 여부 및 출장 비용

구입 시 병원·센터에서 제공하는 추가 서비스도 꼼꼼히 확인해야 합니다. 보청기 청소 서비스, 주기적 재조정, 청력 재검사 비용 등이 포함될 수 있습니다.

주의사항: 해외 직구 제품은 국내 A/S가 제한되거나 불가능하므로 반드시 국내 인증된 정품을 구매하는 것이 안전합니다.